Talent

Cara Membuat CV Menarik dan Sukses Melamar Pekerjaan ala CallON

Menghadapi Persaingan Pekerjaan dengan CV yang Menarik Curriculum Vitae sebagai Kunci Sukses dalam Dunia Pekerjaan. Dalam mencari pekerjaan, memiliki Curriculum Vitae (CV) yang menarik bukan hanya sekadar formalitas, melainkan investasi krusial untuk menonjolkan diri di antara para pesaing. CV yang baik bukan hanya mencerminkan riwayat pendidikan dan pengalaman kerja, tetapi juga dapat menjadi alat yang […]

7 Skill Terbaik yang Wajib dimiliki Customer Service

Skill Penting Customer Service Setiap pekerjaan sudah seharusnya memiliki skill penting yang wajib dimiliki, termasuk seorang customer service. Sebelum membahas skill seorang customer service, kita harus tau dulu apa itu customer service. Customer service merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari operasional suatu perusahaan. Cara kita memberikan layanan kepada pelanggan memiliki pengaruh besar terhadap kepuasan mereka […]

Bisnis Wajib tau Perbedaan Customer Service dan Customer Care!

Apa yang dimaksud Customer Care dan Customer Service? Bisnis Wajib tau Perbedaan Customer Service dan Customer Care!- Peran penting dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap perusahaan adalah Customer Care dan Customer Service. Meskipun keduanya memiliki tujuan serupa, yakni memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk atau layanan perusahaan, terdapat beberapa perbedaan di antara keduanya. Customer Care […]

5 Key Performance Indicator (KPI) Agent Contact Center

Kenapa KPI Contact Center itu Penting untuk Perusahaan Key Performance Indicator (KPI) Contact Center adalah ukuran kinerja yang digunakan untuk mengukur efektivitas dan efisiensi layanan kepada pelanggan. KPI Contact Center membantu perusahaan untuk memastikan bahwa tim layanan pelanggan beroperasi sesuai dengan sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan. Beberapa contoh KPI Contact Center mencakup tingkat kepuasan […]

Bank kompak hadirkan Chatbot, Call Center masih dibutuhkan?

Apakah nasabah masih membutuhkan Call Center? Pesatnya perkembangan teknologi dan internet, yang tak dapat dipungkiri, telah membawa tantangan yang signifikan bagi industri perbankan. Dalam menghadapi kemajuan teknologi ini, bank-bank tidak hanya berfokus pada memberikan kenyamanan dan inovasi kepada nasabah yang adaptif terhadap teknologi, namun juga harus tetap memperhatikan dan memenuhi kebutuhan nasabah eksisting yang masih […]

Cara Membuat CV Yang Disukai Oleh HRD!

Mau tahu cara membuat CV Kamu dilirik sama HRD? Yuk sini CallON kasih tau nih cara membuat CV yang menarik! Namun, sebelum itu CallON mau memberi tahu teman-teman nih mengenai apa sih CV atau Curriculum Vitae itu? Jadi, CV adalah sebuah dokumen atau daftar riwayat hidup yang digunakan oleh calon pelamar kerja untuk memberikan gambaran […]

Layanan Rumah Sakit Dengan Talent Outsource Dan BPO Services

Ketika Anda memikirkan industri perawatan kesehatan, Anda mungkin membayangkan dokter dan perawat berdengung di lorong-lorong rumah sakit, tetapi ada lebih dari itu. Fungsi back-office yang menjaga industri perawatan kesehatan tetap berjalan 24/7 adalah komponen penting untuk kesuksesan mereka. Terutama di masa pandemi Covid-19 ini layanan kesehatan mengalami lonjakan pelanggan yang sangat tinggi. Sayangnya, masih banyak […]

Scroll to top