Uncategorized

Mengoptimalkan Kinerja Perusahaan dengan Layanan Outsourcing Terbaik

Menggunakan layanan outsourcing untuk mendukung kinerja perusahaan bukanlah hal baru lagi. Tuntutan untuk terus tumbuh dan berkembang tentunya akan berdampak pada produktivitas dan target perusahaan. Dan akhirnya banyak perusahaan yang mendirikan divisi-divis penunjang untuk mencapai targetnya. Tapi, bagaimana caranya agar terus tumbuh tapi juga efisien dalam hal SDM, teknologi dan proses. Nah, artikel kali ini […]

Manfaat Outsourcing di Bidang Keuangan dan Akuntansi untuk Mengurangi Biaya Operasional

Outsourcing adalah praktik pemberian tugas atau fungsi tertentu kepada pihak ketiga. Saat ini ada banyak perusahaan outsourcing yang dapat memenuhi kebutuhan perusahaan pemberi tugas. Outsourcing dapat dilakukan di berbagai bidang, termasuk bidang keuangan dan akuntansi. Manfaat Outsourcing Bidang Keuangan dan Akuntansi Bagi Perusahaan Saat ini jamak bagi pelaku usaha untuk memanfaatkan jasa dari perusahaan outsourcing. […]

Memaksimalkan Kinerja Bisnis dengan Layanan BPO dari CallON

Manfaatkan Teknologi Modern Pada era digital ini, teknologi modern memainkan peran kunci dalam meningkatkan kinerja bisnis. Salah satu solusi yang paling banyak digunakan oleh perusahaan adalah Business Process Outsourcing (BPO). Dengan BPO, perusahaan dapat memfokuskan sumber daya internalnya pada tugas-tugas inti dan meningkatkan efisiensi operasional. CallON adalah salah satu penyedia layanan BPO terkemuka yang telah […]

8 Keuntungan Menggunakan Layanan BPO dari CallON

Apa itu Layanan BPO? Layanan BPO (Business Process Outsourcing) merujuk pada pelayanan yang mengalihdayakan atau mengontrak pekerjaan tertentu kepada pihak lain. Seperti mencakup keamanan, layanan pelanggan, pusat panggilan, pusat bantuan, dan lain sebagainya. Perusahaan yang menyediakan layanan BPO biasanya fokus pada area spesifik yang diperlukan oleh perusahaan lain. Sebagai contoh, jika perusahaan Anda memerlukan sebuah […]

Cara Mengatasi Keluhan dan Masalah Pelanggan Dengan Cepat dan Efektif Bersama CallON

Pentingnya Mengatasi Keluhan dan Masalah Pelanggan Ketika pelanggan telah menggunakan produk atau layanan jasa, pelanggan yang merasa puas tentu akan merekomendasikannya kepada orang lain dan memberikan review positif. Namun, jika ada pelanggan yang tidak puas, mereka akan merasa kecewa dan mengajukan keluhan. Kehadiran pelanggan yang kecewa ini bisa menjadi masalah serius jika tidak ditangani dengan […]

Mengoptimalkan Layanan Contact Center Lebih Efisien dan Hemat Biaya

Seperti dilansir dari McKinsey (2020) dimana sebanyak 86% pelanggan menginginkan perusahaan memiliki saluran layanan yang lancar dalam percakapan. McKindsey, 2020 Apakah Anda Merasa… Ingin lebih dekat dengan pelanggan? Ingin mengoptimalkan layanan contact center dengan SDM profesional dan budget yang lebih hemat. Merasa pusing harus membangun layanan contact center dari nol? Nah, jika hal diatas sedang […]

Perusahaan BPO: Pengertian, Tugas, dan manfaatnya

Persaingan antara perusahaan dalam satu industri makin meningkat. Anda harus fokus untuk memberikan produk dan layanan yang terbaik. Termasuk ketika kita mengambil langkah untuk menggunakan layanan perusahaan BPO. Apa itu perusahaan BPO, tugas yang dikerjakan serta manfaat dari menggunakan layanan dari perusahaan BPO. Berikut detailnya. Apa itu perusahaan BPO? Perusahaan BPO (Business Process Outsourcing) adalah […]

Scroll to top